Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas e utilizadas quando visita ou faz uma compra em kikilighting.nl (o “Site”).
Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Recolhemos informação do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
– Os "bolachas" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Ficheiros de log” rastrear as ações que ocorrem no Site e recolher dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações do Pedido”.
Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Como utilizamos as suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para satisfazer quaisquer encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomendas). Além disso, utilizamos estas Informações do Pedido para:
– Comunicar consigo;
– Analisar os nossos pedidos em busca de potenciais riscos ou fraudes;
– Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de um modo mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Não rastrear
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu browser.
Os seus direitos
Se for um residente europeu, terá o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se for um residente europeu, note que estamos a tratar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Retenção de dados
Quando fizer uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar essas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser apresentar uma reclamação, contacte-nos através do e-mail [email protected]
