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Livraison gratuite:
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• Coût : Gratuit
• Délai de traitement : 1 à 2 semaines
• Délai de livraison : 2 à 4 semaines pour les Pays-Bas et la plupart des pays européens (sauf l’Islande, la Norvège et Chypre).
Livraison la plus rapide :
• Transporteur : DHL/DPD
• Coût : 10 € - 200 € (selon le nombre de produits)
• Délai de livraison :
- 2 à 5 jours : Allemagne
- 3 à 7 jours : Pays-Bas, Belgique, France, Espagne, Italie, Pologne, Suède, Autriche
- 6 à 10 jours : Autres pays européens
• Produits concernés : Produits spécifiés (voir les informations SKU sur chaque page produit)
• Remarque : Exempté de droits de douane pour la Norvège, l’Islande et Chypre
• Transporteur : UPS/DHL Express
• Prix : 100 € par pièce
• Délai de traitement : 1 à 2 semaines
• Délai de livraison : 5 à 7 jours
Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction des horaires de vol.
Temps de transport
• Délai de transport = Délai de traitement (préparation de la commande) + Délai d'expédition
• Délai de traitement : généralement 7 à 14 jours (hors livraison)
• Europe (hors Islande, Norvège et Chypre) : 2 à 5 semaines | Livraison gratuite
• EMS Europe (sauf Islande, Norvège et Chypre) : 3 à 7 jours ouvrables | Livraison rapide
Les frais de livraison express ne sont pas remboursables une fois l'expédition effectuée.
Indemnisation pour livraison tardive
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Droits de douane
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Article incorrect reçu
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Questions et réponses
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Vous pouvez également suivre votre commande. Consultez la section « Comment suivre ma commande ? » ci-dessous pour plus de détails.
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Livrez-vous dans mon pays ?
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Dois-je payer des droits de douane ? Si oui, quel est leur montant ?
• Les droits de douane ne sont généralement appliqués que si le côté le plus long du colis dépasse 60 cm. La probabilité que cela se produise est d'environ 5 %.
• Si des droits de douane sont appliqués, nous prendrons en charge 20 % du coût.
• Dans la plupart des cas, les frais de douane varient de 0 à 20 € par article.
